עוד כמה קליקים והמוצרים שבחרת בדרך אליך!

לפני הרכישה חשוב שתדעי מספר דברים חשובים:

ניתן לבצע הזמנה באתר סטודיו ליאת קטיפה לכל אזורי הארץ, במידה ומיקומך אינו נמצא באזור השירות של חברת השילוח שלנו אנו נשלח את הזמנתך באמצעות דואר ישראל וזאת בכפוף ללוחות הזמנים של חברת דואר ישראל.

בעת הזמנת מוצר מהאתר הינך מאשרת הרשמה לדיוור והפצה.

אפשרויות תשלום:

ניתן לבצע רכישה באתר באמצעות כרטיס אשראי בצורה מאובטחת.
במידה וברצונך לשלם בהעברה בנקאית ניתן ליצור קשר עם הסטודיו 054-2633306 בשעות הפעילות ימים א-ה בין השעות 9:00-16:00 או להשאיר פרטים בטופס צור קשר.

משלוחים
עקב המצב אנו עושים את מיטב המאמצים על מנת לספק לכן את המוצרים שרכשתן בהקדם האפשרי.
עם זאת, יש לקחת בחשבון כי ייתכנו עיכובים באספקת המוצרים.

אפשרויות משלוח

שליח עד הבית- 35 ₪

בקנייה מעל 499 ₪ משלוח עם שליח עד הבית חינם! (תיפתח אפשרות חדשה של משלוח חינם, יש לסמן ולהמשיך את ההזמנה)

זמני אספקה ואופן שילוח

לאחר ביצוע התשלום, המוצר יישלח אליך בצורה נוחה עם שליח מהיר עד הבית שיצור איתך קשר לפני הגעת החבילה
(במידה וישנן הערות לשליחות יש לציין זאת בהערות בעת ההזמנה)

זמן אספקה מרגע ביצוע הזמנה – 1- 7 ימי עסקים.

ערים מרכזיות עד 1-4 ימי עסקים

אילת, איזור יהודה ושומרון, הצפון הרחוק, קיבוצים, מושבים עד 7 ימי עסקים

*חלוקת החבילות הן בין השעות 8:00-18:00 , יש לבחור משלוח לכתובת שבה הנכם נמצאים בשעות אלו.

סטודיו ליאת קטיפה לא יהיה אחראי לכל איחור באספקה אי אספקה שנגרמה מכוח עליון או מאירועים שאינם בשליטתו.

שינוי אופן השילוח ביטול הזמנה

ניתן לשנות את אופן השילוח או לבטל את ההזמנה בתוך שעה מרגע ההזמנה בטלפון בלבד ובשעות הפעילות של הסטודיו:
ימים א-ה בין השעות 10:00-1500 בטלפון 0542633306.

מדיניות החזרת החלפת מוצרים

החזרות החלפות

ניתן לקבל זיכוי של “סטודיו ליאת קטיפה” (ללא תפוגה) או להחליף פריטים שנקנו באתר בתוך 14 ימים מרגע הגעת המוצרים אליכם.
– *אין החזרות והחלפות על כל סוגי הנפחים בסיס למטפחת (נפח ווליום טיארה)*

החזרת הפריטים תתבצע לאחר תיאום טלפוני מול הסטודיו בטלפון 054-2633306 באמצעות שליח ובעלות 35 ש”ח.

הפריטים יתקבלו חזרה בתנאי שלא נעשה כל שימוש בפריט והם נושאים את התווית המחוברת אליהם ובצירוף חשבונית קניה מקורית.

*הזיכוי אינו כולל בתוכו את עלות המשלוחים.

בהתאם להוראות משרד הבריאות, מוצרים הגיינים אינם ניתנים להחזרה/החלפה, במידה וקיבלתם מוצר פגום אשר יואמת מול נציג החברה, ינתן החזר כספי מלא/החלפה במוצר זהה בלבד, וזו במידה ולא עברו 14 ימי עסקים מיום קבלתו של המוצר.
לא נוכל לאפשר החלפה החזרה פריט שנעשה בו שימוש או שאריזתו המקורית נפתחה.

שימו לב! אין החלפות החזרות זיכויים על פריטים שנקנו במבצע.

החזר כספי

ניתן לקבל החזר כספי לכרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה בתוך 48 שעות עסקים מרגע ביצוע התשלום באתר.
במידה והעסקה בוצעה באופן תשלום אחר (מזומן או העברה בנקאית) ההחזר יינתן באותו האופן שבו בוצע התשלום.
ההחזר לא כולל עלות משלוח ובניכוי של 5% מערך הפריט (או 100 ₪ הנמוך מביניהם)
החזרת המוצר תתבצע מול הסטודיו בלבד!
ההחזרה תתבצע בתנאי שלא נעשה כל שימוש בפריט והוא נושא את התווית המחוברת אליו ובצירוף חשבונית קניה מקורית.

לא יינתן החזר כספי על פריט שנעשה בו שימוש או שאריזתו המקורית נפתחה.
שימו לב!
לא יינתן החזר כספי על פריטים שנקנו במבצע.

ביטול עסקה ע”י סטודיו ליאת קטיפה:

הזמנתכם עלולה שלא להתבצע אם לאחר סיום הקניה המוצר אזל מהמלאי, או במידה ופרטי כרטיס האשראי שלכם או פרטיכם המלאים לא נקלטו במערכת.

בכל אחד ממקרים אלה הסטודיו שלנו יצור עמכם קשר במייל בטלפון.

*כל הרוכש מאתר זה מצהיר בזאת כי הוא קרא את התקנון והוא מסכים לתנאיו, וכי לא תהא לו ואו למי מטעמו כל טענה ואו תביעה, במישרין ואו בעקיפין, כנגד בעלי האתר ואו מפעיליו ואו מי מטעמם. השימוש באתר מותנה בקבלת התנאים שלעיל, ועצם הרכישה מהווה אישור והסכמה מלאה לתקנון האתר.

לפרטים ובירורים נוספים נשמח לעזור בטלפון 054-2633306 ימים א-ה בין השעות 10:00-15:00 או  במייל [email protected] .